- 販売事業者
- BFM Trading株式会社
- 屋号またはサービス名
- MOTO FURNITURE
- 運営責任者
- 代表取締役 森 俊介
- 所在地
- 〒107-0052
東京都港区赤坂2丁目14-11
天翔オフィス赤坂 306 - 電話番号
- 03-6262-6957
※ 受付時間:10時~17時(水曜定休)
※ 営業・勧誘を目的としたお電話はお断りしております - メールアドレス
- contact@moto-furniture.com
- 資格・免許
- 古物商許可証 第452780017062号
- 販売価格
- 各商品ページに税込価格を表示しております。
- 販売数量
- 原則として、1点となります。商品によっては複数点ある場合もございますので、詳細はお問い合わせください。
- 商品代金以外の必要料金
- 送料
- 組立作業費用(対象商品のみ)
- 振込手数料(銀行振込をご利用の場合)
- 送料について
送料は、商品ごとに設定された発送ランク、配送地域、搬入条件等をもとに算出されます。
正確な送料は、ご注文時に配送先情報をご入力いただいた後に確定表示されます。
送料および配送条件の詳細については、「送料・配送について(配送ポリシー)」をご確認ください。
- 組立作業費用について
組立作業が必要な商品につきましては、配送時に輸送会社による組立作業を依頼することが可能です。
組立作業費用:3,300円(税込)
※ 対象商品および詳細は商品ページまたは配送ポリシーに記載しております。
- お支払い方法
- クレジットカード決済
- 銀行振込
※ カード決済は1回払いのみとさせていただいております。
- お支払い時期
- クレジットカード決済:ご注文時に決済
- 銀行振込:ご注文後 3日以内
- 申込有効期限
- 当社による注文確認の通知までとさせて頂きます。
- 商品の引渡し時期
ご決済確認後、7営業日以内に発送手配を開始いたします。
お届け日はご指定いただけます。お届け時間帯は、地域や配送条件によりご希望に添えない場合がございます。
- キャンセル・返品について
キャンセルについて
- 発送手配開始前であれば、キャンセルが可能です。
- この場合、商品代金および送料は全額返金いたします。
- 発送手配開始後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
返品・返金について
- 商品到着後の、お客様都合による返品はお受けしておりません。
- お客様都合には、色味の違いや匂い等も含みます。
- やむを得ず返品が発生した場合、往復送料および関連費用はお客様のご負担となります。
- 搬入不可、サイズ違い、設置環境の相違等による返品も同様とします。
- 商品不良、誤配送、当店都合による場合は、当店が送料を負担いたします。
- 誤配送について
当社は、ご注文内容と異なる種類又は数の商品が配送された場合に限り、前項の規定にかかわらず、返品又は交換を受け付けます。但し、以下の条件を全て満たしていることが必要となります。
- 本商品が未使用であること
- 本商品の梱包物及び附属品等を配送時の状態に戻すこと
- 本商品受領後7日以内に当社所定の方法により返品手続の申請を行うこと
- 不良品について
お届けした商品に、以下のような当店の責任による不備があった場合は、返品・交換または返金を承ります。
- 配送中に破損が生じていた場合
- 商品ページに記載のない破損、欠品があった場合
商品到達後7日以内に、状態がわかる写真を添えてご連絡ください。確認のうえ、商品の交換または返金にて対応いたします。
当店の商品は一点物が中心のため、代替品をご用意できない場合は、商品代金および送料を全額返金いたします。この場合の返送料は当店が負担いたします。
※ 経年による風合い、小傷、使用感等は商品の特性であり、不良品には該当いたしません。詳しくは「商品の特性について」をご確認ください。
- 返品期限
商品到達後7日以内とさせていただきます。
商品が到着してから7日を過ぎたものは、返品をお受けできませんのでご注意ください。
- 商品の特性について
当店で取り扱う商品は、中古品・ヴィンテージ家具が中心となります。
経年による風合い、小傷、使用感等は商品の特性としてご理解ください。
これらを理由とした返品・交換はお受けできません。
- 表現および商品に関する注意書き
- 商品画像はできる限り実物に近い色味を再現しておりますが、ご利用環境により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
- 補足
- 送料、配送条件、組立作業等の詳細については、別途定める「送料・配送について(配送ポリシー)」に準じます。
送料・配送について(配送ポリシー)
送料の決定方法
当店では、各商品ページに記載の発送ランクと、配送地域・搬入条件(階段/エレベーター有無等)をもとに送料を算出しております。
送料は、アートセッティングデリバリー(旧:ヤマトホームコンビニエンス)の料金体系(神奈川県発)を基準としています。
発送ランクは各商品ページに記載しております。
当店の発送拠点は神奈川県です。
送料の概算は、以下のアート公式ページよりご確認いただけます。
発送ランク別送料検索
https://form.008008.jp/mitumori/PKZI1100Action_doInit.action
検索時は:
- ①「お預かり先」→ 神奈川県
- ②「お届け先」→ 配送先都道府県
をご選択ください。
送料の目安(発送ランク別参考価格)
以下は神奈川県発の参考価格です。
| 地域 | Cランク(1人掛けチェア目安) | Eランク(3人掛けソファ目安) |
|---|---|---|
| 北海道 | 14,130円 | 32,480円 |
| 東京都 | 7,740円 | 17,070円 |
| 大阪府 | 9,400円 | 20,930円 |
| 福岡県 | 13,030円 | 29,040円 |
| 沖縄県 | 21,060円 | 50,750円 |
※発送ランク・配送地域により金額は変動します。
※北海道は道内のエリアにより料金が異なりますが、当店では一律の金額を適用しております。
※離島・一部地域は別途お見積りとなります。
※搬入条件により追加費用が発生する場合があります。
組立作業が必要な商品について
組立が必要な商品につきましては、安全性確保のため分解した状態で配送する場合があります。対象商品は商品ページに記載しております。
該当商品については、配送時にアートセッティングデリバリーによる組立作業を依頼することが可能です。
- 組立作業費用:3,300円(税込)
- 組立をご希望の場合は、送料確定時に加算いたします。
※組立作業は配送時に実施されます。
※組立をご希望されない場合は分解状態でのお届けとなります。
沖縄県への配送について
沖縄県へは、F・Gランクの大型商品(ダブルベッド、衣装タンス、カウチソファー等)をお届けできません。輸送会社が沖縄県向けの取り扱いを行っていないためです。
F・Gランク以外の商品は、通常どおりお届けできます。発送ランクは各商品ページに記載しております。
追加費用が発生する可能性があるケース
以下のような通常配送範囲を超える条件がある場合、追加費用が発生する可能性があります。
- エレベーターのない建物での階段作業
- 吊り上げ、クレーン作業が必要な場合
- 離島・一部地域への配送
- 搬入不可による再配達や保管料の発生
- 組立作業をご希望される場合(3,300円)
※該当する可能性がある場合は、発送前に必ずご連絡・確認のうえ対応いたします。
ご注文から発送までの流れ
- 商品をご注文
- 配送先情報・搬入条件をご入力
- 発送ランクおよび条件をもとに送料を確定
- 商品代金+送料(組立費用含む場合あり)を決済
- 決済確認後、発送手配開始
キャンセル・返品について(送料関連)
- 発送手配開始前であればキャンセル可能(全額返金)
- 発送手配開始後のキャンセルは原則お受けできません。
- 発送後のキャンセル・返品の場合、往復送料および関連費用はお客様負担となります。
※商品不良・当店都合の場合はこの限りではありません。
